Гаряча лінія

A PHP Error was encountered

Severity: 4096

Message: Object of class Content could not be converted to string

Filename: content/content-left-submenu.php

Line Number: 5

Гаряча лінія

Послуга Гаряча Лінія - це інструмент, що забезпечує безперебійний доступ клієнтів, партнерів до інформації, пов'язаної з діяльністю компанії. Гаряча Лінія передбачає обробку великих потоків інформації, типових телефонних запитів. Дана послуга дозволить вашим клієнтам у зручний час отримувати докладну інформацію про компанію та її діяльність.
В рамках послуги Гаряча Лінія оператори контакт-центру здійснюють інформаційну підтримку за єдиним узгодженим стандартом. Гаряча Лінія-це ефективний спосіб оптимізації бізнес процесів, розподіл навантаження між відділами, підрозділами, співробітниками, контроль роботи компанії по обслуговуванню клієнтів.
Переваги:
- відсутність пропущених дзвінків;
- можливість приймати і обробляти велику кількість замовлень;
- якісне надання інформації про діяльність компанії, її новини;
- відсутність сигналу «зайнято»;
- можливість коригування інформації в будь-який час;
- можливість обмежити керівництво компанії і відповідальних співробітників від непотрібних питань, дзвінків, звернень.