Выбрать язык:
Телемаркетинг

Услуга «Телемаркетинг»

Услуга ТелемаркетингТелемаркетинг – это услуга, позволяющая получать информацию о предпочтениях потребителей, ситуации на конкретном рынке, а так же увеличивать продажи вашей компании.

Телемаркетинг позволяет продвигать компанию, ее товар, услугу и дает возможность целенаправленно выходить на свою целевую аудиторию посредством телефонных переговоров, выступать экспертом, качественно консультируя потенциальных клиентов и предоставляя им возможность рассказать о своих требованиях и имеющихся задачах.

Именно услуга Телемаркетинг позволяет узнать о потребностях клиентов через небольшой опрос, найти тех, кто интересуется предлагаемыми услугами, товарами - потенциальных клиентов. Когда операторы контакт-центра заканчивают этап  презентации, они переходят к непосредственным продажам, именно данный этап формирует группы реальных потребителей которые передаются на работу менеджерам по продажам компании-заказчику.

Это эффективный маркетинговый канал, который вошел в главный арсенал средств успешного ведения бизнеса. Наши обученные, высококвалифицированные операторы возьмут на себя всю рутинную работу по обработке звонков

Вы получите довольных и, главное, готовых сотрудничать клиентов.

Результат проводимого Телемаркетинга:

  • оформление заказа/продажи;
  • переадресации на специалиста, продавцов;
  • формирование списка заинтересованных клиентов.

Клиент получает:

  • специально обученный персонал;
  • индивидуально разработанный алгоритм обзвона и общения;
  • прием и оформление заказов, фиксация причин отказа;
  • подробный отчет по осуществленным звонкам;
  • переадресация на специалиста компании;
  • постоянный контроль за проектом.

Сферы использования услуги «Телемаркетинг»: все организации и компании торгующие как товаром, так и услугами.

Цели Телемаркетинга :

  • Телефонная продажа
  • Выявление потребностей
  • Информирование
  • Сбор, актуализация информации
  • Предпродажное и послепродажное обслуживание

Результатами Телемаркетинга являются:

  • наличие прямого контакта с клиентом;
  • возможность с максимальной точностью определить целевую аудиторию;
  • значительная экономия временного ресурса в работе с большим количеством потенциальных клиентов;
  • быстрое увеличение клиентской базы;
  • осуществление контроля за процессом продаж.

Примеры использования Телемаркетинга

Телемаркетинг возможно применять во многих, самых разнообразных областях бизнеса. Особенно эффективна данная услуга, когда необходимо:

  • оперативно донести информацию о продукте/услуге или предложении потенциальным и существующим клиентам;
  • привлечь новых клиентов, с которыми в дальнейшем будут работать Ваши менеджеры;
  • провести изучение степени заинтересованности после директ-мейла;
  • точно определить  сегменты, которые являются наиболее заинтересованными в Вашей продукции;
  • получить максимум маркетинговой информации, которая, в свою очередь, позволит Вам эффективно разрабатывать маркетинговые и рекламные мероприятия, контролировать затрачиваемые на данные мероприятия средства, прогнозировать объемы продаж и закупок.

Цены на услугу "Телемаркетинг" можно уточнить, позвонив по номеру (048) 704-01-01.

Оформить заказ на услугу - zakaz@contactcentr.com