Выбрать язык:
Онлайн-помощник

Услуга «Онлайн-помощник»

Услуга Онлайн-помощникВсе посетители смогут общаться с представителями вашей компании в чате прямо с сайта. Вы не будете тратить время на ответы, наши специалисты обеспечат эффективную онлайн-связь с клиентами.

Основные сферы использования услуги «Online-помощник»:

  • Мобильные операторы;
  • Интернет-магазины;
  • Банки;
  • Страховые компании;
  • Транспортные компании;
  • Все направления деятельности, где необходима онлайн-поддержка.

Назначение данной услуги в максимально быстрой возможности предоставить консультацию, информационную поддержку прямо на сайте компании, на котором находится клиент, а также в возможности общаться с посетителями сайта.

Услуга « Онлайн-помощник» необходима, если:

  • вы хотите, чтобы Ваши клиенты получали информацию о наличии товара/услуги максимально оперативно, и так же оперативно осуществляли заказы;
  • вы хотите поддерживать общение с посетителями Вашего сайта, интернет-магазина без особых затрат на звонки и пр.

Как это работает:

  • владелец сайта предоставляет доступ оператору контакт-центра на свой сайт;
  • оператор имеет возможность выхода на сайт в онлайн режиме – на сайте появляется извещение о том, что оператор готов ответить на Ваш вопрос;
  • клиент сайта имеет возможность "вживую" общаться посредством чата с оператором;
  • при этом, посетитель сайта может переходить и на другие страницы, а оператор видит, что именно сейчас просматривает клиент и может помочь клиенту определиться с выбором.

Вы получите эффективный способ установления обратной связи с клиентами.

Узнать стоимость услуги "Онлайн-помощник" можно по номеру (048) 704-01-01.

Оформить заказ на услугу - zakaz@contactcentr.com